ERP培训做不好,就难保证ERP系统实施成功。自有ERP系统以来,都这样做,企业也为此付出不菲的成本。然而,管理软件实施真正的难点在什么地方?却一直是迷,各说各的,公说公有理,婆说婆有理。双方都有投入,也都有抱怨。ERP系统需要培训,大家都知道,而培训真正有什么用,大家也懂,那如何才能提高ERP的培训效果呢?
要弄清这个问题,还得分析一下,ERP系统实施应该做什么?这样就不难发现为什么现在的ERP在实施时有那么多难点了。ERP系统实施本质上是软件通过技术与企业用户管理相结合的过程,软件是为企业用户解决实际问题而服务的,从而,要求软件是可塑造的,可以根据用户实际进行调整的。而现在的ERP系统实施情况如何呢?给一套软件,让用户去掌握软件,去调整自己的管理与业务模式,看上去很先进,用软件来提升企业管理,而实际上却是让用户无所适从。
这样的ERP培训成了让用户忘却自己的实际而去学习和掌握软件操作的,企业是为了能用软件或用好软件而进行培训,花了大量的时间和业务,一旦进行实际操作时,却又无法解决实际业务中的问题,结果就是培训没有用、没有效果。
所以要想提高ERP系统的培训效果,一定要根据企业的实际情况编写一套剧本,用近似真实的数据在ERP系统里面走一遍,这样才能有比较深的认识,操作后才会印象深刻,同时培训资料可以作为企业的知识库,便于后面入职公司的员工进行学习和实践。