这是非常正常的现象。一般来讲，ERP是以支撑传统财务业务管理为核心信息管理系统。信息系统必然会涉及数据的结构化，将杂乱无章的数据属性化，同时建立起他们之间的关联，维护这些数据以及这些数据之间的关系必然要耗费成本，而带来的收益就是管理的精细化。举个例子，咱们经常都要买菜做饭，一般来讲，今天想吃啥就买啥，或者去菜店里看看，有啥买啥，回来一顿操作，美食出锅，一扫而光，很顺畅，很巴适，是吧？但是呢，有一天你媳妇儿决定要进行科学膳食管理，以保证家人的健康，每天买啥菜都要给你列个清单，要求你照单按量采购，不同的菜还要去指定的店去采购，还要记录每天炒菜用了什么食材，用了多少量，每个人吃的啥，吃了多少，都要记录在册。。。，还要按期做各类分析，开支分析、饮食健康指数分析，等等。。。这样是不是很复杂了？效率肯定不会高，但如果能做到这种程度，肯定会有某些方面的提升。上ERP也是类似情况，表面上是上了一套系统，但其后面却是管理的精细化，然而可能由于瘪足的方案设计、简陋的开发实现、跟不上的改善优化，导致低效的问题更加突出，有几个普遍性的问题：

1.ERP大多都是成熟商业软件，成熟有两层含义，一是你可以配置配置就可以用，另一方面呢，你得按照手册去使用这些软件，还要承受大量冗余功能的干扰。国外ERP基本就是比谁更难用。

2.ERP另一个成熟之处是理论依据，ERP中体现了基础的西方现代企业管理思想，也有两个层面，一是你们的管理不太行的话，可以照猫画虎，先套上去用用，另一层面就是这种成熟体系和你们的体系兼容性不够好，纯在生搬硬套的情况，理论与实际出现矛盾，导致各种不快。

3.方案设计有问题。与第1、2条相关联，重要数据没收集，非必要的数据却被大量收集。导致感觉做了很多无用功，其实不要感觉，一般这种情况要自信点，就是做了大量无用功。

4.ERP软件核心功能与实际需求不匹配，但碍于改造成本，改动改动就套上去了，本来要旗袍的，但实在做不出来，最后只能把一个道袍改了改穿上了。或者布鞋穿的好好的，但换上了一个高跟鞋，一般还要被指责不舒服是因为你这脚太肥。皇帝新装在ERP实施里普遍存在。

以上问题是在信息化过程中经常遇到的事，出现问题不怕，怕的是不再改进优化，通过一次次的优化，最终会让企业进入信息时代，从而有了提取信息化红利的可能，这个过程不是一蹴而就的，基本都是人、钱、时间堆出来的。为企业实施信息系统和买设备不同，设备可以替人干活，而信息系统是为了收集数据、管理数据、分析数据、利用数据，这必然会让大家付出更多的劳动。