制造业ERP产品选择不当，会造成成本的浪费。有关资料表明，我国实施ERP成功率并不高，因此，中小制造企业应如何选择ERP产品？实施ERP系统的风险从何而来？从1991年起，中国企业开始引进MRPII/ERP系统对企业进行管理改革。通常只有10%~20%的ERP系统实施项目才能按时按预算顺利实施，从而实现系统集成。大约30%~40%的系统未进行系统集成或只进行部分集成。约50%的执行项目失败。其中10~20%顺利实施，多为外资企业。

造成ERP系统实施成功率低的原因很多，在选择ERP系统时，企业需要对ERP系统在整个实施过程中的主要风险有一个系统的了解，这样，就可以建立一套行之有效的项目和风险管理机制，提高ERP系统的实施成功率，以提升企业的管理水平。

苏州币加德ERP将与您分享，在ERP系统的实施过程中，企业的风险可归结为三个方面：

1. 环境风险——公司外部风险

外部环境下，企业实施ERP所面临的风险包括：如果系统不符合政府法规或行业要求，则可能导致违约，尤其是中国，财务处要对项目进行认证，如果项目不能按计划进行并且达到预期效果，其消极影响就会引起股东的不满，顾客或供应商不满意；项目执行期间，如经济波动、亚洲金融风暴等；公司也许不能筹集足够的资金来支持项目的执行。

2. 过程风险——公司内的风险

过程风险包括运营风险、授权风险、信息技术风险、财务风险和完整性风险；这主要体现在以下几个方面：项目在实施过程中的消极影响有可能破坏正常的业务流程，影响业务的连续性；因此影响了设备和工作环境；此外，由于不能找到既了解管理又了解软件系统的专业人员，工程成果不一定能达到管理和终端用户的预期。由于缺乏良好的领导能力，管理过度依赖于未进行可靠测试的软件系统提供的信息，对运营流程和管理理念的改变毫无准备，而一个企业的供应商可能不具备系统和系统集成协作所需要的基本素质。由于ERP项目投资通常很大，因此可能影响到报告的完整性和准确性及数据的可用性；由于ERP项目投资通常很大，没有项目资金预算。

3. ERP系统选型决策风险

造成决策信息风险的主要原因是预算常常基于一定的假设，在实际操作中可能无法操作。用来引导和管理企业的财务和非财务信息整合不良，系统生成的报表可能不符合行政管理决策的要求。

（1）ERP软件及实施价格因素

中小型企业资金有限，因此选择ERP时，首先要考虑的是价格因素。ERP系统的投入一般包括软件成本.服务支持成本.二级开发成本.由于实施延迟造成的收益损失等。定价方面，要综合考虑软件的表现.功能.技术平台.品质.售后支持，做投资效益分析，包括资金利润率及回收期。要考虑实施的周期和难度，避免实施时间过长，二次开发或定制化会影响效益的实现。基于这一点，综合平衡性价比更高的解决方案。

（2）适用于生产制造业的ERP产品

在性能价格比上，面向生产制造业的ERP产品，可根据中小企业的特点实现流程标准化。对本土制造企业而言，国外软件厂商与国内ERP厂商相比并不具有优势，国内ERP厂商对ERP的认识较多，且易于根据自己的特点实施.调整软件，可较好地降低风险，降低风险。从业界经验来看，与专业ERP软件开发商（比如币加德）相比，集成管理软件供应商在适应不同行业的能力方面具有优势。尽管集成管理软件在稳定性等方面具有优势，但是它需要付出更高的成本来满足个体需求。

（3）个性化的业务需求

各行业及中小型企业对ERP的需求不同。所以，具有行业细分和ERP针对性强的产品是企业的首选。对一个制造业而言，首先要考虑的是软件是否适合自己的生产类型，如五金.电器.电子.机械制造.塑胶制品等。专业化产品开发具有较强的研究性和针对性，其产品模块化设计.工艺设计与管理要求有很强的行业特色。另外，行业导入的实际经验也在不断积累，在涉及到相关问题时，也比较熟悉，对症下药，利用之前丰富的实践经验，轻松解决。这是职业精神最直接的表现。另外，对于信息化程度较低的中小企业，首先要完善财务模块，运用信息化手段规范财务流程。

（4）二次开发难度

ERP供应商不可能有能力开发ERP产品，满足所有行业.所有的用户需求。所以，没有一款ERP产品能完全满足企业需求，而且或多或少还存在一些定制与二次开发的需要。尤其在制造业，由于生产企业的生产过程差异大、复杂程度高、个性化强，为满足生产过程中不同用户的信息管理系统要求，需要开放产品开发环境或接口，提供必要的开发工具，保证开发工具易于使用。

（5）后期的运维服务

中小型企业由于信息化程度低，专业素质参差不齐，实施ERP时可能遇到各种各样的问题，要依靠ERP服务商提供的跟踪服务，帮助中小企业解决ERP实施中存在的问题。挑选具有完善售后服务机制的企业，以便将来选择其所提供的各种类型、多地点的及时响应服务。选那些售后服务机制完善的公司，让他们将来可以选择不同类型的多站点及时响应服务。售后可通过远程登录、网上协助.电话支持.本地分公司上门服务等多种形式提供。值得注意的是，专业ERP供应商所提供的服务必须标准化，不因地域和服务人员的不同而发生变化，这要求ERP供应商拥有一套标准化的服务系统。