销售作为企业产品进入市场的出口，资金回收的人口，直接影响着企业的利润。销售管理的好坏对企业全局有直接影响，销售是企业活动的出发点，对企业的技术、生产、财务、人事等各项管理都有决定性的作用。在企业的ERP系统中，销售管理系统是企业与外部客户的接口。它是实现企业资金转化和体现企业经济和社会价值的重要桥梁，为企业的再生产提供资金保障。同时，它提供的销售计划、市场预测也是企业制订生产计划的重要依据。销售管理系统是企业降低销售成本、保证生产计划的合理性以及提高客户服务水平的重要工具。